利用規約
利用規約
第1条 – 定義
撤回期間：消費者が撤回権を行使できる期間を指します。
消費者：職業上または商業上の活動としてではなく、事業者と遠隔契約を締結する自然人を指します。
継続的履行契約：一定期間にわたり義務が発生する一連の商品またはサービスに関する遠隔契約を指します。
撤回権：撤回期間内に消費者が遠隔契約を撤回できる権利を指します。
事業者：商品またはサービスを消費者に対して遠隔で提供する自然人または法人を指します。
遠隔契約：遠隔販売のために組織されたシステム内で締結される契約を指します。
CESOP：EUによって設立された支払い情報の中央電子システムを指します。
第2条 – 事業者の身元
Miya & Sakura
お問い合わせ先
第3条 – 適用範囲
本規約は、事業者と消費者との間のすべてのオファーおよび遠隔契約に適用されます。
本規約は、契約が成立する前に消費者へ提供されます。
第4条 – オファー
すべてのオファーは拘束力を有しません。
当店は、商品の内容、価格または提供条件を変更または撤回する権利を留保します。
表示価格には、適用される税金および送料が含まれます（別途表示される場合を除きます）。
第5条 – 契約
契約は、消費者が注文を完了し、当店が注文確認メールを送信した時点で成立します。
当店は、注文内容を確認した上で注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
第6条 – 撤回権
消費者は、商品受領後30日以内であれば、理由を示すことなく契約を撤回することができます。
返品をご希望の場合は、事前に当店までご連絡ください。
返品送料は、法令で別段の定めがある場合を除き、お客様のご負担となります。
第7条 – 撤回時の費用
返品商品が未使用で元の状態にあり、必要に応じて元の梱包で返送されたことを確認後、返金手続きを行います。
返金は返品商品の受領後30日以内に、元のお支払い方法へ返金されます。
第8条 – 配送および輸入
当店は世界各国へ商品を発送しています。
商品の配送方法は、ご注文内容および配送先によって異なります。
一部の国または地域では、現地の法律に基づき輸入税、関税、付加価値税（VAT）、または通関手数料が発生する場合があります。
これらの費用が発生する場合は、お客様のご負担となります。
当店は、通関手続きによる遅延、政府機関による検査、または現地法令に起因する配送遅延について責任を負いません。
第9条 – CESOP遵守
当店は、EUのCESOP規則に従い、必要に応じて決済サービス提供者による支払い情報の報告が行われる場合があります。
第10条 – 適合性および保証
商品は、配送時点において契約内容および適用される法令に適合するものとします。
万一商品に欠陥または誤配送があった場合は、商品到着後30日以内に当店までご連絡ください。
第11条 – 配送
特別な記載がない限り、ご注文は通常30日以内に発送または配送されます。
天候、繁忙期、通関手続きその他当店の管理を超える事情により配送が遅れる場合があります。
当店は合理的な範囲で配送を行いますが、配送遅延による間接的損害について責任を負いません。
第12条 – 苦情解決
苦情やお問い合わせは、問題をご確認後できるだけ早くご連絡ください。
お問い合わせは以下までお願いいたします。
当店は通常14日以内に回答いたします。
第13条 – 準拠法および裁判管轄
本利用規約はオランダ法に準拠します。
本利用規約に関して生じる紛争については、適用される強行法規に別段の定めがある場合を除き、オランダの管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。