プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月23日

Miya & Sakura は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「サービス」)を提供しています。Miya & Sakura は Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。

本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。

当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関して、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解し、本ポリシーに記載された個人情報の収集、利用および開示に同意したものとみなされます。


当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様を識別する、または合理的に識別可能な情報を指します。匿名化された情報や、お客様を識別できない形に加工された情報は含まれません。

当社は、お客様によるサービスの利用方法、お住まいの地域、および適用法に応じて、以下の種類の個人情報を収集・処理する場合があります。

連絡先情報

  • お名前
  • ご住所
  • 請求先住所
  • 配送先住所
  • 電話番号
  • メールアドレス

決済情報

  • クレジットカード情報
  • デビットカード情報
  • 決済方法
  • 決済確認情報
  • 取引情報
  • その他支払いに関する情報

アカウント情報

  • ユーザー名
  • パスワード
  • セキュリティ質問
  • アカウント設定

注文・取引情報

  • 閲覧した商品
  • カートの商品
  • ウィッシュリストの商品
  • 購入履歴
  • 返品・交換履歴
  • キャンセル履歴

お問い合わせ内容

カスタマーサポートとのやり取りなど、お客様から送信された内容。

デバイス情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • デバイス情報
  • ネットワーク情報
  • Cookie識別子
  • その他の識別子

サービス利用情報

サービスの利用状況、閲覧履歴、アクセス時間、ページ遷移など。


個人情報の取得元

当社は以下の方法で個人情報を取得する場合があります。

お客様から直接取得

  • アカウント作成時
  • 商品注文時
  • お問い合わせ時
  • ニュースレター登録時
  • その他お客様が情報を提供した場合

自動的に取得

サービス利用時にCookieや類似技術を通じて取得される情報。

サービス提供会社

Shopifyや決済会社、配送会社など、当社に代わってサービスを提供する事業者。

パートナー企業および第三者

マーケティングパートナーやその他提携企業から取得する情報。

お客様の個人情報の利用方法

お客様との関係およびサービスの利用状況に応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

サービスの提供・運営・改善

当社は、お客様にサービスを提供し、円滑なショッピング体験を実現するために個人情報を利用します。

これには以下が含まれます。

  • ご注文の受付および処理
  • お支払いの処理
  • 配送の手配
  • 返品・交換の対応
  • アカウントの作成・管理
  • ご注文状況に関する通知
  • お客様サポートの提供
  • 購入履歴に基づくおすすめ商品の表示
  • サービスの改善およびカスタマイズ

マーケティングおよび広告

当社は、お客様の興味・関心に応じた広告やキャンペーンをご案内するために個人情報を利用する場合があります。

これには以下が含まれます。

  • メールによるキャンペーンの配信
  • サービス内での商品提案
  • お客様が閲覧・購入した商品に基づく広告表示
  • 他のウェブサイト上での広告表示

お客様は、マーケティングメール内の配信停止リンクから、いつでも配信停止を行うことができます。


セキュリティおよび不正防止

当社はサービスの安全性を維持するため、個人情報を利用する場合があります。

これには以下が含まれます。

  • アカウントの本人確認
  • 不正注文の検出
  • 詐欺行為の防止
  • 不正アクセスの防止
  • サービスの安全性向上
  • 法令違反または悪意ある行為への対応

お客様は、ご自身のログイン情報を安全に管理し、第三者へ共有しないようお願いいたします。


お客様とのコミュニケーション

当社は以下の目的で個人情報を利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • カスタマーサポートの提供
  • 注文に関するご連絡
  • サービスに関する重要なお知らせ

法令遵守

当社は、適用される法令を遵守するために個人情報を利用する場合があります。

これには以下が含まれます。

  • 法律上の義務への対応
  • 行政機関・裁判所等からの適法な要請への対応
  • 利用規約の執行
  • 法的紛争への対応
  • 当社およびお客様の権利保護

個人情報の開示方法

当社は、正当な業務上または法的理由に基づき、お客様の個人情報を第三者へ提供する場合があります。

提供先には以下が含まれます。

Shopifyおよびサービス提供会社

当社は、サービス提供のため以下の事業者と情報を共有する場合があります。

  • Shopify
  • 決済サービス事業者
  • 配送会社
  • ITサービス提供会社
  • クラウドサービス
  • データ分析会社
  • カスタマーサポート事業者

マーケティングパートナー

広告配信やマーケティング活動のため、マーケティングパートナーと情報を共有する場合があります。

Shopify は、お客様が他の Shopify ストアやウェブサイトで行ったオンライン活動に基づき、パーソナライズされた広告配信を支援する場合があります。

お住まいの地域によっては、このような情報共有を拒否できる権利がある場合があります。


お客様の同意がある場合

お客様が第三者への情報提供を希望または承諾した場合、当社は必要な範囲で情報を共有します。

例:

  • 配送サービス
  • ソーシャルログイン
  • SNS共有機能

グループ会社

当社は、事業運営上必要な範囲で関連会社と情報を共有する場合があります。


法令に基づく開示

当社は以下の場合に個人情報を開示することがあります。

  • 法令に基づく要請
  • 裁判所命令
  • 捜査機関からの要請
  • 当社の権利保護
  • 不正行為の防止
  • サービス利用者の安全確保

Shopifyとの関係

本サービスは Shopify によってホストされています。

Shopify は、お客様が注文を行い、決済を完了し、商品を受け取り、サービスをご利用いただけるようにするため、お客様の個人情報を処理します。

Shopify による個人情報の取扱いについて詳しくは、Shopify のプライバシーポリシーをご確認ください。


第三者のウェブサイトおよびサービス

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

これらの第三者サービスは当社が管理・運営するものではありません。

第三者のウェブサイトをご利用になる場合は、それぞれのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

当社は第三者サービスの内容、セキュリティ、または個人情報の取扱いについて責任を負いません。


子どもの個人情報

本サービスは、子どもを対象としたサービスではありません。

当社は、子どもから故意に個人情報を収集することはありません。

保護者の方がお子様が個人情報を提供したことにお気付きの場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

support@miyasakura.com

当社は確認後、速やかに該当する情報を削除するため適切な措置を講じます。


個人情報のセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、合理的な技術的・組織的・管理上の安全対策を講じています。

ただし、インターネット上で送信または保存される情報について、100%の安全性を保証することはできません。

そのため、お客様ご自身でもアカウント情報やパスワードを適切に管理してください。


個人情報の保存期間

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

保存期間は以下の要素を考慮して決定されます。

  • アカウントの維持状況
  • ご注文履歴
  • 法令上の保存義務
  • 税務上の義務
  • 紛争解決の必要性
  • 契約上の義務
  • 不正防止の必要性

保存が不要となった個人情報は、安全な方法で削除または匿名化されます。


Cookie

当社は、お客様により快適なサービスを提供するため、Cookie および類似の技術を使用しています。

Cookie は以下の目的で使用されます。

  • サイトの正常な動作
  • ログイン状態の維持
  • ショッピングカートの保存
  • お客様設定の保存
  • サイト利用状況の分析
  • サービス改善
  • マーケティング
  • 広告の最適化

ブラウザの設定により Cookie を拒否または削除することも可能ですが、その場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。

Cookie の詳細については Shopify の Cookie ポリシーをご確認ください。


解析・広告サービス

当社は、サービス改善および広告配信のため、第三者の分析ツールや広告サービスを利用する場合があります。

これらのサービスは Cookie やその他の技術を使用して、お客様によるサービス利用状況を分析することがあります。

お客様はブラウザ設定や各サービスのオプトアウト機能を利用して、一定のデータ収集を制限することができます。


Deel 4 bevat:

  • お客様の権利
  • 苦情
  • 国際的なデータ移転
  • プライバシーポリシーの変更
  • お問い合わせ(met alleen support@miyasakura.com, zonder telefoonnummer of adres).

お客様の権利

お客様のお住まいの国または地域によっては、適用される法律に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

アクセス権

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利があります。


訂正権

不正確または不完全な個人情報について、訂正または更新を請求することができます。


削除権

一定の場合において、お客様はご自身の個人情報の削除を請求することができます。

ただし、法令上または契約上の理由により、一定期間情報を保持する必要がある場合があります。


データポータビリティ

適用法に基づき、お客様はご自身の個人情報を受け取ること、または他の事業者へ移転するよう請求できる場合があります。


処理の制限

一定の場合、お客様は個人情報の処理を制限するよう請求することができます。


異議申立て

適用法に基づき、お客様は個人情報の処理について異議を申し立てる権利を有する場合があります。

これにはダイレクトマーケティングへの異議申立ても含まれます。


同意の撤回

お客様が個人情報の処理に同意している場合、その同意はいつでも撤回することができます。

同意を撤回しても、それ以前の処理の適法性には影響しません。


苦情の申し立て

お客様は、お住まいの地域の監督機関またはデータ保護機関へ苦情を申し立てることができます。

また、ご質問やご不明点がございましたら、当社までお問い合わせください。


国際的なデータ移転

当社は、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国以外の国で処理または保存する場合があります。

これらの国では、お客様の国と異なるデータ保護法が適用される場合があります。

個人情報を国外へ移転する場合には、適用される法令に従い、適切な保護措置を講じます。


プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。

重要な変更がある場合には、本ページへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

最新の更新日は、本ページ上部に記載されています。


お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社による個人情報の取扱いについてご質問、ご意見、ご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。

メールアドレス

support@miyasakura.com

電話番号によるサポートは提供しておりません。

住所によるお問い合わせは受け付けておりません。

 

データ保持および法的義務

当社は、適用される法令に基づく義務を履行するため、必要に応じてお客様の個人情報を保持する場合があります。

これには以下が含まれます。

  • 税務上の義務
  • 会計上の義務
  • 不正行為の防止
  • 紛争解決
  • 契約の履行
  • 法的請求への対応
  • 法令に基づく保存義務

保存期間が終了し、保持する必要がなくなった個人情報は、安全な方法で削除または匿名化されます。


お客様の責任

お客様は、ご自身のアカウント情報およびパスワードを適切に管理する責任があります。

第三者とログイン情報を共有しないでください。

公共のコンピューターや共有デバイスをご利用の場合は、ご利用後に必ずログアウトしてください。


第三者サービス

本サービスでは、決済、配送、分析、広告配信などの目的で第三者サービスを利用する場合があります。

これらのサービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、第三者サービスによる個人情報の取扱いについて責任を負いません。


Cookieの管理

多くのブラウザでは Cookie を管理または削除することができます。

Cookie を無効化した場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

Cookie の詳細については、ご利用のブラウザの設定をご確認ください。


プライバシーポリシーへの同意

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人情報の収集、利用および開示について理解し、同意したものとみなされます。

本ポリシーは、適用される法令に従って解釈されます。


お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いについてご質問、ご要望、ご不明点がございましたら、以下までお問い合わせください。

Miya & Sakura

📧 support@miyasakura.com

電話番号によるサポートは提供しておりません。

住所によるお問い合わせは受け付けておりません。